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Otimize seu relacionamento Combata fake news  Obtenha insights decisivos Previna riscos e golpes Construa confiança  Tenha credibilidade Evite crises reputacionais

No WhatsApp e Telegram

Tenha acesso a um monitoramento de mais de 3,5 milhões
de usuários em redes fechadas. Uma nova fronteira de inteligência de dados.

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O que nós entregamos

Nós podemos te dar acesso ao que estão falando em redes fechadas como o Whatsapp e Telegram com garantia de segurança e respeito à privacidade dos consumidores, à legislação e à ética. 


Não compartilhamos dados de grupos e garantimos que os dados coletados possuem o consentimento claro dos usuários antes de iniciar qualquer forma de monitoramento.


Tudo isso em uma amostra sem viéses políticos e representativa da população brasileira.

 
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Mais de 100 marcas já foram identificadas diretamente pelo v-groups em 15 diferentes setores.


Nossa ferramenta detectou que os setores que mais se comunicam por esse canal são Educação, Alimentos e bebidas, Moda e vestimenta, Telecomunicações e Financeiro.


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Dados essenciais para
INFINITAS possibilidades

Descubra o que circula nos aplicativos de mensagens privadas e conquiste território na disputa pela atenção do seu público! Cerca de 100 marcas já foram identificadas diretamente pelo v-groups como objeto de mensagens duvidosas vindas de 15 diferentes setores!
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Em um contexto fora do período eleitoral, a análise revelou que 27% das mensagens de cunho político são percebidas como falsas ou distorcidas pelos usuários. Oferecemos estratégias robustas de comunicação de crise para neutralizar efetivamente tais desafios. 24% dos brasileiros usa o WhatsApp como fonte de informações oficiais sobre notícias, com o v-groups você fica por dentro delas!
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Em média, os brasileiros visualizam mensagens de pelo menos 2 setores distintos por dia pelo WhatsApp? Em nossa ferramenta, detectamos entre junho e agosto de 2023, uma incidência surpreendente que variou entre 6% para a área de Seguros, e 26% para o nicho de Educação. Descubra o verdadeiro termômetro dos consumidores nas mensagens que circulam sobre a sua empresa, sem as inibições produzidas pelas redes sociais públicas.
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Na complexa arena digital, em que mensagens fraudulentas se entrelaçam com as legítimas, as marcas enfrentam desafios sem precedentes. Estes desafios podem levar a riscos jurídicos, perdas financeiras significativas, danos à reputação e afastamento de consumidores. Cerca de cem marcas foram identificadas pelo v-groups como objeto de mensagens duvidosas, se você ainda não está se prevenindo, já está sofrendo prejuízo!
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Com o v-groups a gente descobriu que mais da metade das mensagens que os brasileiros recebem no WhatsApp por dia tentam promover vendas onlines e um terço busca promover vendas presenciais. Oferecemos visões demográficas e regionais de comportamento para a melhor tomada de decisões estratégicas.
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A ferramenta detectou com sucesso que mais da metade das mensagens analisadas foram exclusivas e originadas nos aplicativos WhatsApp ou Telegram, sendo a fonte potencial do que viraliza em outros ambientes, gerando crises públicas. Sem o v-Groups, não há como se proteger dos riscos ao ter a sua marca vinculada a conteúdos problemáticos no WhatsApp.
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Entenda o problema e faça diferente para se destacar no seu setor. Para 37% das mensagens duvidosas que detectamos, o principal aspecto que fez com que o usuário desconfiasse da mensagem foi o formato e o jeito da mensagem. A complexidade de formatos de comunicação dificulta o monitoramento das marcas e o reconhecimento do que é legítimo, por parte do cliente.
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A precisão dos insights que oferecemos tem um impacto direto e significativo nos seus resultados. Por exemplo, nossas análises mostraram que mulheres recebem 16% mais mensagens relacionadas a Beleza e Bem-Estar, enquanto homens recebem 10% mais mensagens sobre Tecnologia. Esses dados evidenciam como diferentes segmentos interagem e reagem a diversos tópicos
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Conheça a nossa solução de monitoramento de redes fechadas e agende uma demonstração


Na mídia

Conheça nosso estudo:

A Corrida do WhatsApp 

 

marcas, fakes e uma nova fronteira dos dados

 

Descobrimos que os brasileiros recebem, diariamente, mensagens de pelo menos dois setores no WhatsApp ou Telegram. Em meio a essa corrida pela atenção do usuário, 60% não consegue acompanhar tudo que recebe e 10% tem dificuldade em distinguir mensagens verdadeiras de fraudes. Mesmo aquelas enviadas por canais oficiais das marcas. Um risco para o relacionamento das empresas!

 

Somos autoridade em pesquisas inovadoras

Somos um instituto inovador em nossos métodos e sabemos que a adoção de tecnologias avançadas também traz desafios no que diz respeito à legislação e à privacidade.

Por quê escolher o Ibpad?

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Com mais de 12 anos de experiência no universo do Social Listening e SAC 2.0, o v-tracker já ganhou a preferência de mais de 500 marcas, 180 agências e 250 Órgãos Públicos. Monitorando e gerando insights sobre os dados públicos das redes sociais com uma ferramenta eficiente e uma equipe de Customer Success engajada.

 

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O IDEIA é uma consultoria de opinião pública que realiza análises 360º em qualquer lugar do mundo. Fundado em 2011 pelo economista e PhD. em Economia e Política do Setor Público Maurício Moura, o grupo IDEIA nasceu com a finalidade de prover inteligência competitiva para empresas, órgãos públicos, associações de classe e campanhas de opinião pública.