O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagem mais utilizados no Brasil, com mais de 120 milhões de usuários ativos. Porém, nem todas as mensagens que circulam pelo app são confiáveis.
Segundo um estudo realizado pelo IBPAD (Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados), em parceria com v-tracker, mais da metade dos usuários de WhatsApp já se depararam com tentativas de vendas online falsas.
Essas tentativas podem envolver ofertas fraudulentas, produtos falsificados, golpes de pagamento, entrega não realizada, entre outros problemas que podem causar prejuízos financeiros e emocionais aos consumidores. Dessa forma, para evitar cair nessas armadilhas, é preciso sempre estar atento aos sinais de que uma oferta pode ser falsa. Além disso, é importante contar com uma ferramenta que possa te auxiliar nessa tarefa, como a V-Groups.
A V-Groups é uma solução de monitoramento de redes fechadas, como o WhatsApp e o Telegram, que oferece acesso a dados e estudos do comportamento do público nessas redes, com garantia de segurança e respeito à privacidade dos usuários. Hoje, vamos te mostrar como a V-Groups pode te ajudar a identificar e evitar as tentativas de vendas online falsas no WhatsApp. Confira!
Como identificar as tentativas de vendas online falsas no WhatsApp?
- Preços muito abaixo do mercado, sem justificativa plausível;
- Mensagens com erros de ortografia, gramática ou formatação;
- Mensagens que não possuem informações de contato, política de privacidade, termos de uso ou selos de segurança;
- Mensagens que exigem o pagamento antecipado, por depósito ou boleto bancário, ou que não oferecem opções de pagamento seguras, como cartão de crédito ou intermediadores.
Como a V-Groups pode te ajudar a evitar as tentativas de vendas online falsas no WhatsApp?
- Acompanhar as principais narrativas e tendências sobre o seu setor, marca, produto ou serviço nas redes fechadas;
- Identificar as fontes, os canais e os influenciadores que geram e disseminam as mensagens sobre o seu negócio;
- Avaliar a presença, a reputação, a satisfação e o engajamento do seu público nas redes fechadas;
- Detectar e prevenir possíveis crises, riscos e oportunidades relacionados ao seu negócio nas redes fechadas;
- Obter insights valiosos para aprimorar a sua estratégia de comunicação, marketing e vendas nas redes fechadas.
As vendas online são uma forma prática e conveniente de comprar produtos e serviços pela internet, mas também podem envolver riscos e fraudes. Por isso, é essencial estar atento aos sinais de que uma oferta pode ser falsa e contar com uma ferramenta que possa te ajudar a monitorar o que se fala no WhatsApp e no Telegram.
Quer saber mais sobre nossa ferramenta e como ela pode te ajudar? Acesse aqui.