Difusão de conteúdo falso nos aplicativos de mensagem: o que diz o estudo que analisou 3,5 milhões de usuários
Você confia em todas as mensagens que recebe no WhatsApp ou no Telegram? Segundo um estudo inédito do IBPAD publicado pela CNN Brasil, uma em cada quatro dessas mensagens é duvidosa, ou seja, contém informações exageradas, distorcidas ou falsas.
Neste post, vamos explicar como foi feito esse estudo, quais foram os principais resultados e como você pode se proteger das fake news nos apps de mensagem.
Como foi feito o estudo?
O estudo, chamado A Corrida do WhatsApp: Marcas, fakes e uma nova fronteira de dados, foi realizado pelo Instituto de Pesquisa Ideia em parceria com o Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados (Ibpad). Onde usamos uma ferramenta chamada V-Groups, que monitora o conteúdo acessado por 3,5 milhões de usuários de WhatsApp e Telegram, respeitando a privacidade, a legislação e a ética. Com essa ferramenta, conseguimos analisar a proporção, o teor e os principais temas das mensagens políticas que circulam nessas plataformas.
Quais foram os principais resultados?
O estudo revelou que:
- 11% dos brasileiros afirmam receber mensagens políticas no WhatsApp diariamente;
- 25% dessas mensagens são consideradas duvidosas, ou seja, conteúdos exagerados, distorcidos ou falsos;
- Os principais temas das fake news nos apps de mensagem são: polarização ideológica, legislação e normas, políticas públicas e auxílios, personalidades políticas e impostos;
- Os homens recebem 9% mais mensagens sobre política do que as mulheres em geral, e 13% mais fake news e desinformação;
- Pelo menos 10% das mensagens de conteúdo duvidoso são explicitamente hostis, o que contribui para a polarização política radicalizada.
Por que isso é importante e o que podemos fazer a respeito?
Esses dados nos mostram que os apps de mensagem são um espaço de grande influência e disseminação de informações sobre política, mas também de muita desinformação e manipulação. Isso pode afetar a forma como as pessoas se informam, se posicionam e se relacionam com os outros sobre temas relevantes para a democracia e para o bem-estar coletivo.
Por isso, é fundamental que tenhamos cuidado e critério ao receber e compartilhar mensagens políticas nos apps de mensagem. Algumas dicas para evitar as fake news são:
- Verificar a fonte e a data da informação;
- Checar se a informação foi confirmada por outros meios de comunicação confiáveis;
- Desconfiar de mensagens alarmistas, sensacionalistas ou que apelam para o ódio e o preconceito;
- Não repassar mensagens duvidosas sem antes verificar a sua veracidade;
- Usar ferramentas de monitoramento e análise de dados, como a V-Groups, para ter acesso a informações verificáveis e relevantes.
Assista aqui a matéria completa.
E se você ficou interessado em saber mais sobre como o IBPAD pode te ajudar a entender o seu público e a inovar digitalmente, entre em contato conosco e descubra como podemos transformar os seus dados em ações.
Conheça nosso estudo mais recente sobre social listening em aplicativos de mensagem e saiba como dados como esses podem revolucionar seus negócios, acesse o link aqui.
